Última actualización: Noviembre 2025
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1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales cuando interactúas con nuestro sitio o nuestros servicios:
- Datos de contacto: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
- Datos de pedidos: información necesaria para procesar tus compras o solicitudes.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, tiempo de visita, páginas consultadas y otros datos de navegación.
2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Procesar pedidos y solicitudes de productos.
- Contactarte para confirmar compras, entregas o resolver dudas.
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
- Enviar actualizaciones o promociones (solo si el usuario lo autoriza).
3. Protección de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o destrucción.
4. Compartición de la información
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios (por ejemplo, empresas de mensajería o pago) que requieren los datos para cumplir con su función.
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5. Derechos del usuario
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- Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
- Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.
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Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos al correo pedidos@srtamalgt.com o al teléfono +502 5064 4457.
6. Cookies
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7. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión más reciente siempre estará disponible en este sitio web.